Это безопасное образовательное пространство, в котором есть необходимый функционал для общения по учёбе: чаты, индивидуальные и групповые звонки, обмен файлами и другие полезные сервисы

Перейдите в пространство Сферум, нажмите «Новый чат» и выберите участников из вашей организации. После этого останется только добавить название чата — и можно начинать общение

Если вы уже связывали профили Сферума и электронного журнала и дневника, то ваша роль перенесётся в Сферум в MAX без изменений — вам не нужно ничего дополнительно делать.

В некоторых регионах, например во Владимирской и Свердловской областях, профиль Сферума нужно заново связать с аккаунтом электронного журнала.

Если профили связать не получается, возможно, электронный дневник ранее был некорректно связан с профилем Сферума или у вас сменился номер телефона. Чтобы это исправить, отвяжите аккаунт журнала и дневника от профиля Сферума и затем свяжите заново.

Если чат создал педагог, он может добавить участников двумя способами: отправить пользователям ссылку или добавить их из списка контактов.

Для этого нужно:

1. В чате нажать на его название и выбрать пункт «Пригласить по ссылке».
2. В открывшемся окне выбрать, куда отправить ссылку, и способ отправки.

В автоматически созданные беседы, например чат сотрудников организации, классные чаты с родителями или обучающимися, участники попадают автоматически после присоединения к организации в нужной роли.

В некоторые автоматически созданные беседы администратор чата может добавить участников из раздела «Мои учебные чаты» в профиле Сферума. Подробности в инструкции.

Чтобы сразу появиться во всех нужных чатах, рекомендуем именно добавиться в организацию. Этот способ более безопасный и удобный, чем добавление отдельно в каждую беседу.

Если у вас есть чаты, перенесённые из VK Мессенджера в Сферум в МАХ, участники в них появятся после того, как зарегистрируются в MAX и войдут в учебное пространство через чат с ботом Сферум. Администратор чата также может добавить участников из списка своих контактов или пригласить по ссылке.

После связки профиля Сферума и аккаунта в электронном журнале и дневнике вам станут доступны нужные чаты Сферума. Набор чатов определяется вашей ролью и учебным расписанием.

Чаты появляются не мгновенно, иногда на это требуется до суток. Спросите у классного руководителя, связал ли он свои профили и заходил ли в чат — без этого беседа не активируется.

Если прошло уже много времени и чат точно доступен другим участникам вашего класса или группы, обратитесь в поддержку вашего журнала и дневника.